Nettoyage de bureaux

Grandjouan Propreté est une entreprise familiale qui se transmet de génération en génération. Aujourd’hui dirigée par la troisième génération, elle perpétue les valeurs de proximité, de rigueur et d’engagement qui ont fait sa réputation. Cette solidité et cette expérience nous permettent de comprendre les exigences spécifiques de chaque secteur et d’apporter des solutions adaptées avec un réel souci de satisfaction et de durabilité.

Notre engagement en responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est reconnu par le label Lucie 2600, qui atteste de notre volonté d’agir pour un impact positif sur nos collaborateurs et nos clients. Nous favorisons le travail en journée, les plannings en continu et les postes à temps plein, améliorant ainsi la qualité de vie de nos salariés tout en garantissant plus de stabilité et de fiabilité pour nos prestations.

Nous appliquons un système de management de la qualité rigoureux, validé par la certification ISO 9001. Grâce à des processus optimisés et des contrôles réguliers, nous garantissons à nos clients une qualité de service constante et une amélioration continue de nos prestations.

Nous mettons en place un suivi qualité transparent, basé sur des inspections planifiées en amont avec nos clients pour garantir un contrôle efficace des prestations. Chaque trimestre, un questionnaire de satisfaction est envoyé afin d’identifier d’éventuels axes d’amélioration et, si nécessaire, de déclencher une inspection terrain ou un rendez-vous avec la direction pour ajuster nos services en fonction des attentes et des évolutions des besoins.

Nous savons qu’un partenariat doit avant tout être basé sur la confiance et la satisfaction. C’est pourquoi nous proposons une période d’essai de 3 mois, sans engagement, permettant à chaque client de tester nos services et d’évaluer la qualité de notre accompagnement avant de s’engager sur le long terme.